限定アイテムの発売日や人気イベントのチケット販売。お店の前にできる長い行列はファンの熱量の証でもありますが、時に近隣トラブルや転売行為、深夜の待機など、深刻な課題を生むこともあります。店舗運営において、安全かつ公平な販売体制を整えることはブランドの信頼に直結します。
店舗運営でのこんなお悩み、ありませんか?
多くのお客様を迎え入れる際、公平性の担保と安全の確保は常に課題です。
- 深夜・早朝からの待機を禁止したいが、実地で徹底させるのが難しくトラブルになる
- 先着順だと、近隣住民から騒音や路駐についての苦情が入ってしまう
- 手書きの整理券やその場のくじ引きだと、偽造や不正な受け渡しのリスクがある
- 「本当に公平に選ばれているのか」というお客様からの不信感に応えたい
抽選ルームの「順番決め」で解決!
「抽選ルーム」を導入すれば、オンラインで事前に「購入順」を確定させることができます。お客様は、自分の順番に合わせて来店時間を調整できるため、店舗前での密集や長時間の待機を劇的に減らすことが可能です。
設定のポイント
- 受付番号・会員IDを入力:事前予約したお客様の番号などを一括入力します。
- 抽選タイプを「順番決め」に:1番から最後までの明確な整理番号を発行します。
- URLを事前に共有:SNSや公式サイト等で、ROOMのURLを事前に周知。「〇時〇分に公開されます」と案内し、指定時刻に一斉公開することで、店舗の透明性を強力にアピールできます。
みんフェアを使うと、こんなに良いことが!
1. 近隣トラブルと密の回避
集合時間を分散させることで、店舗前での密集を防げます。深夜待機を完全に無力化できるため、近隣からの苦情も激減します。
2. 絶対的な透明性の確保
暗号学的な乱数を使用したシステム抽選により、ショップ側による恣意的な操作の疑いを完全に払拭し、公平性を証明できます。
3. お客様の体験価値向上
寒い中・暑い中に何時間も並ぶ負担をなくすことができます。お客様は自分の順番が来るまでカフェなどで快適に過ごせます。
4. 運営コストの削減
整理券の配布や行列整理のためのスタッフを減らすことができます。結果がデジタルで残るため、なりすまし防止も容易です。
スマートな店舗運営、公平な抽選から。
「並ばせる」から「お迎えする」へ。みんフェアの事前抽選で、お客様も店舗もストレスのない、新しい販売スタイルを実現しませんか?
抽選ルーム